User Guide ご利用ガイド
お支払い方法
クレジット決済
・取り扱いカードは以下のとおりです。
【VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners 】
・一括払いのみご利用可能です。
・『カード決済』は、クレジットカード決済代行のSBペイメントサービス株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
・安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がSBペイメントサービスサイト経由で送信される際にはSSL(128bitによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
代金引換
商品お届け時に配達員に、現金又はクレジットカードでお支払い下さい。
代金引換手数料がかかります。ご購入金額によって異なります。
運送業者:ヤマト運輸
ご購入金額 / 代引手数料
1万円未満 / 330円
3万円未満 / 440円
10万円未満 / 660円
30万円未満 / 1,100円
※上記金額は税込です。
お届け先がご依頼人さまと異なる場合は、代金引換のご利用は出来ません。
離島など一部地域がご利用いただけない地域がございます。
Amazon Pay
Amazonに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。新たに情報を入力していただく必要がありません。商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてお進みください。
※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントの付与、ご利用はできません。
※もったないクール便の商品をカートに入れてAmazon Payで決済をしたが、その間に売り切れに購入出来ない場合に、Amazon Payからメールが届くケースがございます。オンラインショップからサンキューメールが来ない場合は購入完了になっておりませんので、Amazon Payの方で24時間以内でキャンセル処理が行われますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
楽天ペイ（オンライン決済）
楽天ペイとは、楽天IDをお持ちの方が楽天グループ以外のサイトでも『簡単・あんしん・お得』にオンライン決済をすることができるサービスです。
また、楽天ポイントを使うことも貯めることもできます。ご利用には楽天会員情報にクレジットカードの登録（VISA、MasterCard、JCB）が必要です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお
支払いに限ります。
配送について
発送について
●商品のお届け日について
・ご注文後7日以内を目安にお届け致します。
・お届け日のご指定がある場合は、設定をお願いいたします。
・ご注文が殺到した場合や自然災害等で、お届け目安並びにお客様のご希望に出来ない場合もございます。
●配送方法
・常温便、冷凍便のいずれかの方法でお届けします。
・お届け温度帯は商品詳細に記載しております。
・基本的に商品の同梱は致しておりません。
・ギフトカードは、日本郵便でのお届けとなります。
・冷凍商品につき、ギフト包装は対応致しておりません。
指定可能な配送時間帯
- 午前中
- 14～16時
- 16～18時
- 18～20時
- 19～21時
配送会社について
配送会社は以下のいずれかでのお届けとなります。
・ヤマト運輸
・日本郵便
※ギフトカードは、日本郵便で全国一律440円(税込)の発送手数料を頂戴します。
※簡易書留での配送の為、日時指定は承れません。
送料について
常温・冷凍のお届けで地域により送料が異なります。
1配送ごとに別途送料が加算されます。基本的に商品の同梱は致しておりません。
| エリア（都道府県） | 送料 |
|---|---|
| 鹿児島県内(離島も含む) | 500円（税込） |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎） | 600円（税込） |
| 四国（香川・徳島・愛媛・高知） | 830円（税込） |
| 中国（岡山・広島・鳥取・島根・山口） | 830円（税込） |
| 関西（和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫） | 830円（税込） |
| 中部（静岡・愛知・岐阜・三重） | 970円（税込） |
| 北陸（福井・石川・富山） | 970円（税込） |
| 信越（長野・新潟） | 970円（税込） |
| 関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨） | 970円（税込） |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 1350円（税込） |
| 北東北（青森・岩手・秋田） | 1350円（税込） |
| 北海道 | 1560円（税込） |
| 沖縄（沖縄離島） | 1350円（税込） |
返品・交換について
返品・交換について
dankenオンラインショップの全商品については、ひとひとつチェックしたあとに、手詰めし、細心の注意をはらい、万全の体制で発送していますが、万が一商品に破損・欠品などなった場合は、ご遠慮なく連絡下さいますようお願いいたします。
■返品先
株式会社danken
〒891-0115 鹿児島市東開町4-119
TEL:099-203-0603
返品時の送料・手数料について
原則として商品の破損、不良品、欠品等の場合はdankenオンラインショップ負担、それ以外のお客様の都合による場合はお客様のご負担とさせて頂きます。
ご注文方法
ご注文の流れ
STEP1カート内の確認
ご希望の商品を選んで頂き、「カートに入れる」をクリックすると、「ショッピングカート」内へ進みます。カートの中、商品名、数量、金額をご確認の上、会員様は「ログインして進む」をクリックしてお進み下さい。
会員でないお客様は、ご注文手続きへ進むをクリックしてお進み下さい。
STEP2ご注文手続き
会員様はアドレス、パスワードを入力し、購入画面にお進み下さい。会員様ではないお客様は、必要事項をご入力の上、購入画面にお進み下さい。
以下の入力が必要になります。
１、お客様情報入力
２、お支払い方法
STEP3ご注文の完了
ご注文番号が表示されますので、大切な番号となりますので、お控え下さい。購入が完了したら注文完了メールを送信されますので、ご確認お願い致します。注文完了メールが来ない場合は注文が出来ておりません。
ギフトについて
大切な方への贈り物に。 ご注文手続き途中の「のし・ギフト包装」の「変更」より、のし種類を指定下さい。
冷凍商品につき、ギフト包装は対応致しておりません。
ほどいて結び直す事が出来るため何度あっても良いという意味が込められ、お祝い事やお礼に使われます。
お祝／お礼／お中元／お歳暮
一度結んだらほどけないため「これ一度で二度ないように」という意味が込められ、一度きりであってほしいお祝い事に使われます。
結婚に関するお祝い事（10本結びの熨斗紙もご用意致しております。）
お見舞い・快気祝い（水引のみの熨斗紙もご用意致しております。）
二度と繰り返したくないお悔やみ全般に対して使われます。
水引は結び切りで一般的に黒白を使用しております。
お供え／お布施／志
ポイントについて
ポイント付与について
商品購入金額100円につき1ポイントが付与されます。送料、手数料にはポイントは付与されません。
ポイントの状態
付与されたポイントは、商品注文後翌日から「有効」となります。ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。ポイントご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。ポイント有効期限について
有効期限は1年です。ポイントやクーポンの使用条件について
サイトにログインしてから利用してください。非会員の方はご利用出来ませんので会員登録をお願い致します。プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表示
店舗について
店舗名：dankenオンラインショップ販売業者名：株式会社danken
販売責任者：正 浩一郎
所在地：〒891-0115 鹿児島市東開町4-119
電話番号：099-203-0603
ホームページURL：https://danken.jp/
商品の販売について
●商品引き渡し時期特に指定がない場合は、7日以内で発送致します。
但し、在庫のない場合や繁忙期はご希望に添えない場合がございます。
●不良品の取扱
当店までご連絡ください。確認の上直ちにご対応させて頂きます。
●返品について
商品到着後3日以内にご連絡下さい。連絡後、1週間以内にご返品下さい。 返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、それ以外はお客様のご負担とさせて頂きます。
●支払い方法及び支払い時期
詳細は、お支払い方法についてのページをご確認ください
クレジットカード、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイ
●商品代金以外の必要料金
消費税
送料
代金引換手数料
●その他
dankenオンラインショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。
アレルギーのある方は原材料をご確認下さい。
個人情報保護の取扱について
当社では、いかなる場合でも、当社名、及び当社商品名称を無断使用することは禁止しております。また、当サイトの画像を無断で紙面やウェブサイト等に掲載する行為は著作権法違反となります。
セキュリティについて
dankenオンラインショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。
●商品のお届け日について
・ご注文後7日以内を目安にお届け致します。
・お届け日のご指定がある場合は、設定をお願いいたします。
・ご注文が殺到した場合や自然災害等で、お届け目安並びにお客様のご希望に出来ない場合もございます。
●配送方法
・常温便、冷凍便のいずれかの方法でお届けします。
・お届け温度帯は商品詳細に記載しております。
・基本的に商品の同梱は致しておりません。
・ギフトカードは、日本郵便でのお届けとなります。
一括払いのみご利用可能です。
代引き手数料がかかります。
受け取り時に配達の方に現金又はクレジットカードでお支払いください。
Amazonに登録された配送先とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。
楽天ペイとは、楽天IDをお持ちの方が楽天グループ以外のサイトでも『簡単・あんしん・お得』にオンライン決済をすることができるサービスです。